أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية أشهر 10 متاجر الكترونية عربية وعالمية

مستقبل التجارة الالكترونية عبر تطبيقات الهواتف الذكية في السعودية 

تتزايد التوقعات بشأن مستقبل مزدهر للتجارة الالكترونية عبر تطبيقات الهواتف الذكية في السعودية ودول الخليج العربي خلال الفترة القادمة ، وقد لوحظ في الآونة الأخيرة تزايد أعداد المعاملات التجارية التي تتم بشكل الكتروني عبر الانترنت في المنطقة العربية وفي العالم بشكل عام ، ويعود هذا التطور لانتشار استخدام الانترنت وانتشار تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالتسوق الالكتروني التابعة للمتاجر الالكترونية الكبرى حول العالم ، بالاضافة إلى تطبيقات التسوق الالكتروني عبر الهواتف الذكية الخاصة بالمتاجر العربية، في هذا المقال سنحاول استكشاف أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية وأبرز تطبيقات التسوق حسب ترتيبها في المنطقة العربية ، بالاضافة إلى الخدمات والتسهيلات التي تقدمها للزبون العربي ، وأبرز المزايا والعيوب التي تظهر للمستخدم عند التحول من التسوق التقليدي إلى التسوق الالكتروني .

إحصائيات التجارة الالكترونية في السعودية ودول الخليج العربي

تشير الاحصائيات والأرقام المتعلقة بالتجارة الالكترونية في المنطقة العربية ، إلى أن السوق السعودية من أكثر الأسواق المتوقع زيادة نمو المعاملات التجارية التي تجري عبر الانترنت فيها خلال الفترة القادمة ، وقد شهدت السعودية نموا كبيرا خلال العام الماضي في مجال المعاملات التجارية عبر الانترنت ، تلاها الإمارات المتحدة ومصر ، وقد أظهرت الاحصائيات  إلى أن مايقارب من 49% من السعوديين يفضلون التسوق الالكتروني عبر الانترنت ، سواء من خلال المتاجر الالكترونية التي باتت تنتشر بشكل كبير يوميا ، أو من خلال تطبيقات التسوق الالكتروني عبر الهواتف الذكية ،وقد أشارت احصائيات شركة الدفع العربي-  PayFort بيفورت – إلى أن أكثر الأسواق الالكترونية نموا هي أسواق الإمارات، السعودية، مصر، الكويت، لبنان، الأردن وقطر ، وتبلغ عائدات التجارة الالكترونية في السعودية حوالي 1.5 مليار دولار ، ويتوقع أن يشهد سوق التجارة الالكترونية نموا يصل إلى حوالي 1.1 تريليون دولار بحلول عام 2020 حول العالم .

 ماذا يشتري المستهلك السعودي عبر الانترنت ؟

تتعدد وتتنوع مجالات وقطاعات التسوق الالكتروني ، وفي استعراض أبرز قطاعات التسوق الالكتروني التي تشهد نمواً في المعاملات التجارية، يعتبر قطاع تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق من أبرز قطاعات التجارة الالكترونية نموا في المنطقة العربية والتي تشهد نموا عبر الانترنت بنسبة 24% وفقا لتقرير المدفوعات 2016 ، تلاها الإلكترونيات بنسبة 20% في نسبتها من إجمالي حجم معاملات التجارة الإلكترونية في السعودية ، تابع الشكل التوضيحي في الأسفل ⇓⇓ للمزيد من التفاصيل حول توزيع الفئات الأكثر استهلاكا من خلال التسوق عبر الانترنت .

نمو سريع في المعاملات التجارية عبر تطبيقات الهواتف الذكية 

بعد أن بات البحث عن أي منتج تريده من أسهل مايمكن عبر الشبكة العنكبوتبة ، ودون الحاجة لمغادرة المنزل  أو البحث في المولات والمتاجر التقليدية ،فقد أصبحث أكبر وأفضل المتاجر مجتمعة في مكان واحد بين يديك من خلال تطبيق سهل وبسيط ، وأصبح بامكانك الاطلاع على أحدث العروض والخصومات التي تتم في أشهر المتاجر في العالم ،بالاضافة للاطلاع على تشكيلة واسعة من المنتجات والبضائع من كافة أنحاء العالم ، كل ذلك مع اختصار للوقت والجهد المبذول في تتبع مايهمك من أخبار التنزيلات والعروض اليومية على المنتجات التي تفضلها مباشرة ، وقد أشارت الاحصائيات الى أن الهواتف الذكية تعتبر مصدر العوائد الرئيسي بالنسبة لـ 21% من العلامات التجارية حول العالم ، وأشارت الاحصائيات إلى أن مانسبته 25% من عمليات البيع أصبحت تتم عبر تطبيقات الهواتف الذكية .

ماهي أسباب نمو سوق التجارة الالكترونية في المنطقة العربية 

1. الانتشار الكبير لتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالمتاجر الالكترونية سواء العربية أو العالمية  .
2. الانتشار الكبير لتطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي خاصة مزايا المشاركة للمنتجات عبر شبكة انستجرام .
3. ميزة التوصيل المجاني للبضائع والمنتجات بالاضافة إلى ميزة الدفع عند الاستلام  .
4. التحسن والتسهيلات والتنوع الكبير الذي طرأ على طرق ووسائل الدفع الالكترونية .
5. تحسن وسائل الشحن وانخفاض تكاليف الشحن للمشتريات بين البلدان .

ماهي أبرز مزايا التسوق الالكتروني عبر تطبيقات الهواتف الذكية

1. المتاجر الالكترونية تعمل طوال الليل والنهار ولا تغلق أبوابها كالمتاجر التقليدية .
2. توفير وقت وجهد المستخدم بالاضافة إلى توفير النفقات الغير ضرورية الأخرى .
3. التعرف على جميع الأسعار والبدائل المنافسة وإمكانية اجراء المقارنات قبل الاختيار .
4. تواجد كم هائل من المنتجات التي يصعب أن تجدها في مكان واحد مجتمعة.

ماهي عيوب التسوق الالكتروني عبر تطبيقات الهواتف الذكية 

1. صعوبة التفاوض على السعر أو مواعيد التسليم بين البائع والمشتري .
2. صعوبة فحص البضاعة من كافة الجوانب والتأكد من سلامتها قبل عملية الشحن .
3. احتمالية أن يتعرض البعض لعمليات اختراق الحسابات أو الاحتيال والنصب من قبل متاجر وشركات وهمية .
4. طول فترة ووقت الانتظار لوصول المنتجات المشتراة يعتبر أحد مساوئ التسوق الالكتروني .

توثيق المتاجر السعودية بشكل رسمي عبر موقع موثوق 

قامت وزارة التجارة السعودية في خطوة هامة بتوثيق المتاجر الالكترونية الناشئة في السعودية ضمن مشروع موقع معروف الالكتروني بهدف حصرها وتنظيمها ضمن اطار موحد .

تعرف على طرق الدفع الإلكتروني الأكثر تداولا في السعودية 

♠ الدفع نقدا بنسبة 59% .            ♠ بطاقات الائتمان بنسبة 26% .

♠ باي بال بنسبة 6% .                 ♠ كاش يو بنسبة 4% .

♠ طرق أخرى بنسبة 5% .

لماذا يتجه المستهلك الخليجي إلى التسوق عبر المتاجر الالكترونية 

1. من الأسباب التي جعلت المستهلك الخليجي يتجه لتطبيقات ومتاجر التسوق الالكتروني ، تعدد وتنوع البضائع والمنتجات التي يتم عرضها في تلك المتاجر سواء كانت عربية أو عالمية ، وبالتالي سهولة الحصول على بضائع لا تتوفر في الأسواق المحلية وبأسعار منافسة ومغرية .
2. تعتبر المنافسة بين المتاجر الالكترونية أحد الأسباب التي ساهمت في انخفاض الأسعار بالاضافة إلى زيادة الخصومات التجارية على السلع ، وبالتالي أصبح المستهلك هو المستفيد الأول من سريان روح المنافسة.

ماهي أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية ؟

حسب تصنيف موقع اليكسا فإن ترتيب تطبيقات التسوق الالكتروني في السعودية يأتيكما هو موضح بالصورة في الأسفل ⇓⇓ ، حيث يتصدر سوق كوم الرقم الأول في قائمة أكثر المتاجر شهرة في السعودية ، يليه متجر ايباي الالكتروني ، وتظهر باقي المتاجر الالكترونية في السعودية مرتبة كما بالشكل التالي من حيث الاقبال عليها من قبل المستهلكين .

سنقوم إن شاء الله بتخصيص نبذة عن كل متجر من المتاجر السابقة ، المزايا والمنتجات وطرق الدفع وطرق الشحن وآراء الزبائن في الخدمات المقدمة عبر كل منها ، بالاضافة إلى روابط التحميل الخاصة بكل متجر .

1- متجر سوق كوم- Souq

تطبيق سوق كوم هو أكبر سوق الكتروني عربي ، ويشكل متجر سوق كوم واحدة من أفضل التجارب العربية الناجحة في مجال التسويق عبر الانترنت في المنطقة العربية ، يتيح التطبيق الرائع البحث الفعال عبر آلاف المنتجات من كافة التصنيفات المتاحة ، ويتميز برنامج سوق كوم بشعبية كبيرة في السعودية  والإمارات ودول الخليج العربي ، يوفر المتجر آلية آمنة للشراء والدفع والشحن وتوصيل البضاعة .

 

برنامج سوق كوم Souq من أكبر المتاجر الالكترونية العربية ،يوفر سوق كوم تصفح كم هائل من المنتجات من كافة التصنيفات يصل عددها إلى حوالي 600 ألف منتج ، كعروض الموبايلات ، الايباد ، التابلت ، الأحذية ، الملابس الرجالية والنسائية ، ومستلزمات الأطفال ، الساعات والعطور ، الالكترونيات والأجهزة الكهربائية ، أجهزة المطبخ والكاميرات الرقمية ،السلع والأدوات الرياضية وغيرها من العروض اليومية ، يمكنك تصفح العروض القائمة والخصومات المتوفرة عبر التطبيق بكل سهولة من خلال خدمة التنبيهات اليومية .

يوفر تطبيق سوق كوم عروض يومية كبيرة وتخفيضات خاصة بسكان مصر والإمارات والسعودية ، أحدث الخصومات اليومية يمكنك الوصول لها عبر خاصية التنبيهات والصفقات اليومية ، وتوفر عدة طرق من خلال تطبيق سوق كوم للدفع منها طريقة الدفع النقدي ، والدفع عبر البطاقات الائتمانية ، بالاضافة للدفع عبر خدمة البال باي ، يمكنك من خلال تطبيق سوق كوم البحث عن آخر العروض بأفضل الأسعار التي تفضلها ، ويمكنك تتبع حالة طلبك وتحرير ملفك الشخصي ،بالاضافة لإمكانية حفظ المنتجات التي تريدها ضمن قائمة الأمنيات أو الرغبات ، من خلال تطبيق التسوق اونلاين يمكنك البدء باختيار ماتريده من منتجات والدفع عبر الطرق المتاحة بكل سهولة .

تعرف على 5 مميزات يتميز بها تطبيق سوق كوم 

1. معرفة سعر أي منتج وتفاصيل وافية عن عنه من كافة الجوانب قبل البدء بشراء المنتج .
2. يتميز التطبيق بكونه آمن وسهل التعامل وبعيد عن أي تعقيدات أخرى خاصة فيما يتعلق باللغة .
3. تعدد العروض التي يقوم بها سوق كوم بين الحين والآخر على كافة تصنيفات المنتجات .
4. تعدد طرق الدفع عبر الموقع والتطبيق سواء من خلال الفيزا كارد أو من خلال الدفع عند الاستلام .
5. يقدم تطبيق سوق كوم ميزة عرض اليوم الخاصة بالمنتجات التي يتم تخفيضها بشكل يومي .

تقييم أداء برنامج سوق كوم من خلال آراء المستخدمين 

رغم أن سوق كوم من أفضل الأسواق العربية وأكثرها انتشارا بين الجمهور العربي في كافة مناطق تواجده ، إلا أن العديد من الانتقادات وجهت إلى موقع وتطبيق سوق كوم  كان أبرزها :

1. بعض الشكاوي من خصومات وهمية من قبل بعض البائعين وتعرض بعض المستخدمين لعمليات نصب واحتيال من قبل التجار .
2. وصول البضاعة المشتراة على غير الشكل الذي تم الاتفاق عليه ، بالاضافة لكونها غير أصلية ومقلدة .

2- متجر ايباي – eBay

يستخدم تطبيق ايباي على نطاق واسع بين مستخدمي الهواتف الذكية في السعودية ودول الخليج العربي ، وقد وصل عدد تنزيلاته في متجر جوجل بلاي إلى حوالي 100 مليون تنزيل ، يعرض التطبيق قوائم ضخمة من المنتجات المختلفة ، في شتي التصنيفات المختلفة كالملابس والأجهزة الكهربائية والأدوات المنزلية وغيرها من التصنيفات المتنوعة ويتم التصنيف حسب العلامة التجارية وحسب الأسعار وغير ذلك من طرق التصنيف المتنوعة، بالاضافة إلى وسائل الشراء والشحن للمنتجات الكترونيا .

تتعدد وتتنوع تصنيفات المنتجات التي يبحث عنها مستخدمي موقع الشراء العالمي ايباي eBay ، وتأتي عروض الموبايلات وأجهزة التابلت واللابتوب من ضمن أكثر التصنيفات التي يتم البحث فيها ، بالاضافة إلى عمليات البحث عن الالكترونيات والأجهزة الكهربائية بأنواعها ، كما تضم قوائم البحث كل ما يتعلق بالملابس الرجالية والنسائية ومستلزمات الأطفال ،والهدايا والأدوات المنزلية والصحية ، وألعاب الفيديو والأجهزة الرياضية وغيرها من السلع التي يكثر البحث عنها في تطبيق ايباي .

من خلال تنزيل تطبيق ايباي للاندرويد يمكنك عمل الآتي :

1. البحث عن آخر العروض والخصومات والتنزيلات المتاحة مباشرة.
2. البحث عن المنتج الذي تريده من خلال السعر أو الماركة .
3. معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالمنتج من كافة الزوايا والجوانب .
4. التعرف على الطرق والتسهيلات المتاحة للدفع والشحن للمنتجات .
5. تتبع حالة طلبك منذ قرار الشراء وحتى الدفع والشحن ووصوله المنزل.

3- متجر علي اكسبرس-  Aliexpress

متجر على اكسبرس Aliexpress  من المتاجر الشهيرة في المنطقة العربية وهو يتبع للمتجر العالمي علي بابا ،ما يميز تطبيق على اكسبرس هو دعمه للغة العربية واهتمامه بالجمهور العربي ، يوفر تطبيق علي اكسبرس إمكانية شحن المنتجات الصينية خاصة مباشرة من المصانع الصينية ، كما يوفر طرق متنوعة للدفع الالكتروني من خلال الحوالات البنكية والويسترن يونيون ، مع مزايا عدة لضمان الأمان والحماية ، وقد اعتمد التطبيق آلية جديدة فيما يخص التعامل مع التجار الصينيين ، حيث أصبح بامكان المستخدم التأكد من وصول المنتج  وأنه يطابق المواصفات التي أرادها ، وبعد ذلك يتم تأكيد الدفع، هذه الميزة يوفرها التطبيق فقط للتجار الصينيين ولا تسري على التجار من كافة الجنسيات الأخرى .

ما هي أبرز المنتجات التي يوفرها متجر علي بابا اكسبرس 

يقدم متجر على بابا اكسبرس تشكيلة ضخمة من الملابس  الرجالية والنسائية وملابس الاطفال  ، بالاضافة للأدوات المنزلية والكماليات والأجهزة الكهربائية والالكترونيات ، كما يمكنك استعراض آلاف المنتجات الأخرى كالهواتف والجوالات ، وأجهزة الايفون و الايباد و التابلت ،  كل مستلزمات العائلة ومستلزمات الجمال والصحة والأناقة تجدها متوفرة عبر تطبيق على بابا اكسبرس للاندرويد .

تقييم أداء متجر علي اكسبرس على متجر جوجل بلاي 

كانت معظم آراء مستخدمي التطبيق تمتدح أداءه بشكل عام ، وتمتدح ميزة متابعة المنتجات حتى وصولها إلى المستخدم ،كما أن الأسعار حسب آراء الناس مناسبة ومنافسة للبضائع المحلية .

 4- متجر علي بابا – Alibaba

بضغطة زر واحدة يمكنك الوصول إلى آلاف المنتجات عبر تحميل تطبيق التسوق العالمي علي بابا Alibaba ، التطبيق الذي يحظى بشعبية كبيرة في آسيا بالاضافة لمنطقة الشرق الأوسط ، ويعتبر تطبيق علي بابا من أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية، بمجرد تحميل التطبيق والدخول إلى صفحة استكشاف المنتجات ، ستجد كل ما تبحث عنه من معدات منزلية أو أدوات خاصة بالمطبخ أو الآثات ، بالاضافة للأجهزة الكهربائية والكاميرات الديجيتال ، وبالطبع كل ما يتعلق بالملابس وعروض المكياج والأزياء الرجالية والنسائية وكافة مستلزمات الأطفال .

يتلخص دور موقع وتطبيق علي بابا بكونه حلقة وصل بين البائع والمشتري ، إلا أن الموقع لا يخلو من عمليات النصب والاحتيال من بعض التجار ،لذلك يجب أن يتوخى كل من البائع والمشتري الحذر عند اجراء المعاملات التجارية عبر الموقع ، وقد اشتكى مستخدمي التطبيق من كونه لايدعم اللغة العربية رغم أن أكثر المستخدمين من العرب .

ماهي طرق الشحن المعتمدة في تطبيق على بابا للاندرويد ؟

الاتفاق بين البائع والمشتري هو سيد الأمور ، حيث يكون الاعتماد بالدرجة الأولى على التفاوض بي الطرفين ويقوم التطبيق بدور الوسيط ،وتستخدم خدمات الشحن السريع  فيدكس والشحن عبر DHL في توصيل الطلبيات بين الطرفين .

5- متجر extra – اكسترا

متجر اكسترا extra من أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية في مجال أجهزة الموبايلات واللاب توب والأجهزة المنزلية وأجهزة التليفزيون ،يوفر تطبيق اكسترا إمكانية الشراء من 10000 منتج من أفضل وأشهر العلامات التجارية في العالم ،وتنتشر البضائع الخاصة بمتجر اكسترا في حوالي 38 متجر داخل السعودية ، ويقوم متجر اكسترا بعرض المتجر الأقرب إليك منها ،يتم الدفع في متجر اكسترا من خلال الفيزا كارد والماستر كارد ، بالاضافة لمزايا التقسيط عبر البطاقات الائتمانية ،وفي حال كان مجموع الطلبيات أكثر من 299 ريال سعودي يحصل المستخدم على توصيل مجاني للمنزل .

تقييم أداء تطبيق متجر اكسترا في السعودية 

شكاوى عديدة أطلقها المستهلكون في السعودية تتعلق بأداء تطبيق اكسترا ،كان أبرزها التأخر في وصول الطلبيات ، بالاضافة لعدم تتبع الشحنات من خلال القائمين على المتجر لحين وصولها إلى المستهلك .

6- متجر نمشي- NAMSHI

يعتبر تطبيق نمشي NAMSHI هو التطبيق العربي الأول على مستوى دول الخليج العربي لشراء وتسوق الملابس اونلاين ، وهو من أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية ،  يقدم تطبيق نمشي خدمات التسوق من أفضل ماركات الأزياء العالمية ، وهو أفضل المتاجر المختصة بآخر صيحات الموضة والملابس الرجالية والنسائية ومستلزمات العائلة ،وقد نال التطبيق شهرة كبيرة لدى المستخدمين في السعودية لكونه يعتبر التطبيق الأول الخاص بمنتجات دور الأزياء العربية والعالمية ، يقدم التطبيق باقة متنوعة من المنتجات كالأحذية والحقائب ،والاكسسوارات النسائية ،بالاضافة إلى المنتجات الخاصة بالأطفال والأطفال الرضع ، ويمكن اعتبار تطبيق نمشي الوجهة الأولى للتسوق فيما يخص الأزياء في الشرق الأوسط ، حيث يوفر أفضل أفضل الموديلات العصرية اونلاين .

عروض حصرية لأشهر دور الموضة والأزياء في العالم

آلاف المنتجات الخاصة بدور الأزياء والموضة تجدها الآن عبر تطبيق نمشي ، يمكنك التسوق بأحدث وأجمل ما أنتجته أفضل وأشهر العلامات التجارية في العالم  كنايك وكوكو واديداس ، حيث أصبحت كلها متاحة الآن بين يديك من خلال تطبيق نمشي الرائع ، كل مايخص عالم الأزياء ، وأزياء المحجبات والملابس الرياضية وأحذية كرة القدم وغيرها من المستلزمات الرياضية تجدها الآن متاحة عبر التسوق من خلال تطبيق نمشي للاندرويد .

تعرف على 10 مميزات حصرية للتسوق الالكتروني عبر تطبيق نمشي 

1. إمكانية تصفح المنتجات بالطريقة التي تختارها سواء حسب العروض الخاصة أو حسب السعر .
2. متابعة العروض الحصرية على المنتجات والماركات العالمية من خلال ميزة التنبيهات عبر التطبيق  .
3. استعراض آلاف المنتجات الأصلية وغير المقلدة من أفضل العلامات التجارية في العالم .
4. خدمة التوصيل السريع والآمن للمنتجات والسرعة والموثوقية في شحن البضائع المشتراة .
5. تعدد طرق الدفع عبر التطبيق سواء من خلال الباي بال أو من خلال خدمة البطاقات الائتمانية .
6. إمكانية استبدال السلع التي قمت بشرائها خلال فترة معينة من تاريخ الشراء تصل حتى أسبوعين .
7. تعدد البلدان التي يقدم فيها تطبيق نمشي خدماته ، فنجد نمشي في الامارات ونمشي في السعودية وغيرها.
8. سهولة توصيل الطلبات في دول الخليج وتسهيلات كبيرة في الدفع والشحن .
9. الإحاطة بتفاصيل وافية ودقيقة عن المنتج من كافة الجوانب قبل البدء بعملية الشراء .
10. ميزة إضافة المنتجات التي تعجبك إلى قائمة الأمنيات أو الرغبات للاطلاع عليها لاحقا .

آراء المتسوقين أونلاين بأداء تطبيق نمشي للاندرويد 

معظم آراء وتقييمات المستخدمين جاءت في صالح تطبيق متجر نمشي ، حيث أثنى مستخدمو التطبيق على المصداقية في البيع ، بالاضافة لتوصيل الأغراض والبضاعة في وقتها ، كما أثنوا على مزايا الاسترجاع للبضائع دون دفع رسوم الشحن .

 

7- متجر ماركة – Marka Vip

بالرغم من حداثة موقع Marka Vip ،إلا أنه قد حقق حضورا قويا في المجتمع الخليجي ، يختص تطبيق وموقع ماركة في اي بي بتقديم جميع الماركات العالمية بأقل الأسعار وأنسبها ، حيث يقوم التطبيق بعرض خصومات على حوالي 17 ألف منتج تصل إلى 85% مقارنة بأسعار السوق المحلي ،ويتم تصنيف السلع حسب الفئة وحسب السعر ، تجد من خلال موقع ماركة في اي بي تشكيلة ضخمة من المنتجات التي تلبي كافة الأذواق للأفراد ، يقوم التطبيق بعرض السعر الأصلي للمنتج والخصم المطبق عليه إن وجد، كما يتيح التطبيق إمكانية مقارنة الأسعار لعدة منتجات  واختيار ما يناسبك منها وايجاد أفضل البدائل المتوفرة .

كيف يقيم المتسوق تطبيق ماركة MARKA VIP ؟

جاءت آراء الناس في صالح التطبيق ، حيث أثنوا بشكل كبير على الخدمات المقدمة من خلاله والأسعار المناسبة  ،والتعامل الجيد مع استفسارات الجمهور ، بالاضافة لاستمرار تقديم الخدمات قبل البيع وخلاله وبعده .

8- متجر وادي كوم – Wadi

لكل من يبحثون عن العروض والتخفيضات ، وينتظرون مواسم التنزيلات ، تطبيق وادي كوم Wadi من أفضل تطبيقات الهواتف الذكية التي تلبي الغرض ، فالتطبيق متميز في عدة دول عربية وقد حظى بشعبية كبيرة في السعودية والإمارات، ويتميز التعامل والشراء عبر متجر وادي بسهولة كبيرة ،يوفر التطبيق آلية متميزة للبحث من خلال المنتجات ويقوم بعرض السلع بعدة تصنيفات ،وتستطيع البدء بتصفح العروض والاختيار من بينها ما يناسبك ، يقدم موقع وتطبيق وادي  Wadi تشكيلة واسعة من المنتجات اليومية كالجوالات واللابتوبات ، النظارات الشمسية ، العطور والأحذية وغيرها الكثير ، ويوفر الموقع خدمات رائعة للمستهلكين وتسهيلات بشأن الاستفسار عن المنتجات المعروضة  .

تتنوع المنتجات التي يتم عرضها في تطبيق وادي ، وتخضع معظم المنتجات لخصومات دورية ويوفر التطبيق آلية واضحة للشراء من خلال زر الشراء أو من خلال وضع المنتج في قائمة خاصة لحين اتخاذ قرار الشراء . يوفر تطبيق وادي كافة المعلومات المتعلقة بالمنتج من كافة الزوايا ، كما يعرض التطبيق التفاصيل المتعلقة بالشحن ، بالاضافة إلى سعر المنتج الأصلي وسعره بعد الخصم التجاري.

ماذا يقدم تطبيق وادي للمتسوق الخليجي ؟

إمكانية تتبع الشحنة والتأكد من وصولها في موعدها المتفق عليه .

سياسة استبدال واسترجاع  المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الشراء .

إمكانية تخصيص البحث من خلال فرز المنتجات طبقا للسعر وللتخفيضات .

ميزة استقبال التنبيهات بأحدث العروض الجصرية والخصومات المتاحة .

ما هي آراء المستخدمين حول تطبيق وادي كوم ؟

• ما يميز تطبيق وادي كوم هو تفاعل القائمين على التطبيق مع آراء المستخدمين من خلال النقاش والرد على استفسارات المستخدمين .
• يشكو مستخدمو تطبيق وادي كوم من تأخر وصول الطلبيات عن موعدها المتفق عليه.
• مشكلة ارتفاع الأسعار للمنتجات المعروضة عبر التطبيق مقارنة بغيرها من المنتجات الشبيهة .

9- متجر أمازون – Amazon

بلا شك أن موقع أمازون Amazon للتسوق هو أكبر مواقع التسوق في العالم ، تجد في موقع وتطبيق أمازون للهواتف الذكية قوائم ضخمة  من المنتجات من كافة التصنيفات ، ويتميز تطبيق أمازون بالحضور القوي في دول الخليج العربي ، حيث تجد أمازون في الإمارات ، أمازون في  السعودية ، أمازون في الكويت ، وغيرها من الدول العربية ، ويتم شحن المنتجات إلى الدول العربية من خلال شركة أرامكس وفروعها ، غير أن المشكلة التي يعانيها البعض هي عدم توفر امكانية الشحن لكافة المنتجات المطروحة عبر التطبيق والموقع، حيث لا يغطي الشحن كافة البضائع الموجودة .

ما هي المنتجات التي يمكنك شراؤها عبر تطبيق أمازون ؟

تتعدد وتتنوع السلع المعروضة عبر تطبيق أمازون ، فنجد الكتب وملفات الأفلام والموسيقى ، بالاضافة إلى منتجات من كافة التصنيفات الأخرى كالالكترونيات وأجهزة الكمبيوتر ،اجهزة التلفاز واجهزة المسموعات المنزلية وكاميرات التصوير الهواتف المحمولة وملحقاتها ،ألعاب الفيديو واجهزة الصوت والاغاني المحملة وملحقاتها الكترونيات السيارات و GPS ، اكسسوارات الالكترونيات واجهزة كمبيوتر محمولة والاجهزة اللوحية اجهزة الكمبيوتر المنزلية والشاشات الطابعات والحبر ، اللوازم المدرسية والمكتبية ، ملابس وأحذية ، الكتب والمسموعات ،كتب الاطفال والكتب النصية والمجلات ، ادوات المنزل والمطبخ ، وغرفة الطعام والاثات والديكور الفنون ، الحرف اليدوية والخياطة، كاميرات مراقبة ومفاتيح الكترونية للمنزل،  تحف وألعاب للاطفال،الملابس الرياضية وغرف الرياضة وكافة المقتنيات الرياضية ، مستلزمات الدراجات النارية واللوازم الصناعية.

ما هي أبرز عيوب متجر أماوزن من وجه نظر المتسوق العربي ؟

أكثر الشكاوي المتعلقة بتطبيق أمازون من وجه نظر المستخدم العربي ، تتمحور حول عدم توفر الموقع والتطبيق باللغة العربية ، رغم أن العرب يشكلون نسبة كبيرة من المستهلكين عبر العالم ، وبالتالي صعوبة التعرف على جديد المنتجات من خلال التطبيق والموقع الالكتروني ، مما حذا بالبعض للبدء بترجمة صفحات المنتجات لتطبيق وموقع أمازون باللغة العربية .

10- تطبيق متجر Wish

تطبيق متجر Wish الالكتروني من تطبيقات المتاجر الالكترونية التي تعمل على ربط المستهلكين بالتجار المستهدفين ، من خلال نموذج قوي ومتميز ، يعمل تطبيق Wish على تهيئة المستهلكين ذهنيا للقيام بعمليات الشراء ،من خلال إتاحة مشاركة قوائم منتجات المتجر عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي ، حيث يركز تطبيق Wish بشكل كبير على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة في ربط المستهلك بالخدمات المقدمة ، وربما قد صادفت من قبل أحد الاعلانات الممولة التي يعرضها التطبيق على صفحات الفيس بوك وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى .

كيف يقيم الزبائن أداء تطبيق Wish للاندرويد

من خلال استعراض سريع لأبرز الآراء التي وجهها المستخدمون لتطبيق Wish عبر متجر جوجل بلاي ، نجد أن أبرز الانتقادات تمحورت حول التأخر في وصول البضاعة ، وأنها تأخذ مدة طويلة لحين وصولها للمشتري قد تصل إلى 50 يوما .

كانت هذه أبرز تطبيقات التسوق الالكتروني الرائدة في المنطقة العربية ، قمنا باستعراضها لكم عبر موقع العربي للبرامج الموثوقة مع شرح  أبرز مميزات وخصائص كل تطبيق على حدة ، وبعد اطلاعي على أفضل تطبيقات التسوق العربية والعالمية عبر الانترنت ، نقدم لكم أكثر النصائح والارشادات التي يحتاجها المستخدم العربي لأجل ضمان تسوق ناجح عبر تطبيقات التسوق اونلاين :

1. من المهم لضمان تسوق ناجح عبر تطبيقات التسوق الاجتماعي ،أن يقوم المتسوق بقراءة مراجعات وتقييمات الزبائن ومعرفة تجارب العملاء الآخرين حول السلع قبل اتخاذ قرار الشراء .
2. من المهم أن يتعرف المستخدم لتطبيقات التسوق العربية والأجنبية على طرق الدفع والشحن بكافة تفاصيلها وهل هي متوفرة في بلده وماهي تكاليف الشحن الخاصة ببلده وهل تناسبه أم لا .
3. ضرورة التعرف على الخيارات المتاحة عبر التطبيق لتبديل وإعادة المنتجات واستبدالها عبر المتجر .
4. التعرف على زمن وصول واستلام البضاعة وأن يتم الاتفاق عليه قبل البدء بالشراء .
5. التأكد من كون المتاجر التي يتم الشراء تحظى بتشفير آمن وبعيدة عن عمليات النصب والاختراق .
6. ضرورة استخدام كلمات المرور القوية في كافة المعاملات التي تجري عبر الشبكة .

⇐ قمنا بجمع أشهر تطبيقات التسوق الالكتروني العربية عبر الموبايل في الانفوجرافيك التالي ⇓

الآن ،، ابدأ تسوقك من منزلك من خلال أفضل التطبيقات المجانية  

المزيد من الخدمات الالكترونية أصبح من الممكن الحصول عليها عبر تطبيقات الهواتف الذكية ، ولاسيما الخدمات والمعاملات التجارية، حيث أصبح عرض وبيع السلع من أسهل ما يمكن من خلال وجود الانترنت ومن خلال وجود أفضل برامج التسوق للاندرويد في السعودية ودول الخليج العربي، ومن الواضح أن مستقبل التجارة الالكترونية يتجه إلى النمو ، ولاسيما بعد انتشار تطبيقات ومواقع عربية متخصصة بالتسوق الالكتروني على غرار المواقع الأجنبية ،كموقع سوق كوم وموقع نمشي ووادي كوم ، كل ذلك ساهم في تعزيز دور المعاملات الالكترونية بشكل كبير ، بالاضافة لحاجة المستخدم العربي إلى مواقع وتطبيقات تدعم اللغة العربية وتسهل التبادل التجاري عبرها وتتخطى حاجز اللغة .